服務與支持

強大的服務團隊

東然服務團隊涵蓋了服務銷售、備件銷售、技術支持和客戶培訓等幾乎所有服務相關的職能,其中技術支持又細分為現場服務,熱線支持和維修維護,為客戶提供全方位的產品咨詢、調試、維修維護和升級服務。

售前:

東然始終堅持“真誠地為用戶設想”的經營理念,建立了以迅速響應用戶需求為中心,行業專家、市場部、開發部、工程部協調聯動的組織體系,結合行業發展趨勢和公司技術服務能力,提供“滿足甚至超越用戶需求的最佳方案”,最大限度的保護用戶投資。

售中:

東然實行行業化設置,工程實施實行專業化分工,其目的是為用戶提供全方位、專業化的行業解決方案,搭建安全、可靠、實用的控制系統,并提供專業化的技術咨詢、方案設計、用戶培訓等多種服務,滿足各層次用戶需求,東然具有強大的專業化工程實力和項目專業管理能力,使用戶能夠得到最全面、最滿意、專業化、人性化的服務。

售后:

公司建立快速服務響應體制,具化為:3個“24”政策。包括:24小時熱線支持(電話)、24小時快速回復用戶咨詢(網絡)、24小時到達用戶現場(特殊情況除外),并承諾備品備件供應充足。

聯系方式:

廣東東然科技有限公司

?????址:佛山市南海區桂城三山新城長江路20號

?????址:www.hz806.cn

?????話:0757-86793689傳真:0757-86793679郵編:528200

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? ?司:東莞市東然電氣技術有限公司

?????址:東莞市東城區東莞大道11號臺商大廈1單元2312(辦公區)

? ? ? ? ? ? ? ? 東莞市萬江區下亭新街98號(集成區)

?????址:www.dongranelc.com

?????話:0769-26621696(辦公區)/0769-23151215(集成區)

?????真:0769-26621892(辦公區)/0769-23151216(集成區)

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北方辦事處:

?????址:河北省保定市滿城區區政府信訪辦街道

?????話:0312-7170680